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未来人们将面临严重的技能危机

点击数:   录入时间:2019-10-30 【打印此页】 【关闭
    多年来,传统的鼠标和键盘来操作电脑几乎没有改变。但是,世界许多地方都面临技能危机,年轻人离开学校时使用平板电脑和智能手机的经验要丰富得多。同时,随着价格的下降,智能设备(平板电脑,智能手机以及现在的新互联网创新)的质量持续快速提高。显然,在一段时间内,地磅遥控器数据输入将继续严重依赖键盘,但是对于其他功能,我们应该转向触摸屏吗?转向触摸屏界面可以帮助弥补全球技能差距吗?是否可以帮助尚未进行数字化转型的行业实现这一飞跃?设计人员是否应对工人访问数字世界的方式发生重大变化负责?无办公桌办公室,自“无纸办公”一词被提出以来已有一段时间了。这个词似乎在2006年过时了。第一台无线地磅控制器产品在1970年代考虑了这一点,这些年来,我们仍然没有实现无纸化办公。如果不是无纸的,为什么不“无纸”呢?
 
    在最近的电影《对不起打扰您》中,有一个场景完美地体现了无办公桌的未来,甚至将其用作在更传统的呼叫中心环境上进行推广的速记。 “强力呼叫者”从传统的基于隔间的呼叫楼层升级而来,并被发送到楼上,在此范围内,所有操作都可使用蓝牙耳机和平板电脑在无范围,无桌面的环境中完成。虽然这只是虚构的,但实际上没有理由为什么当今的呼叫中心不应该使用此设置。大多数工作年龄的人到了十几岁时就可以在触摸屏上滑动,而对于没有能力的人来说,大多数平板电脑都可以使用夹式键盘。即使您打算使用更多传统笔记本电脑,无桌面工作区也变得越来越受欢迎。葛兰素史克(姚笛)和窦唯和任重一直在尝试开放式,无桌面工作区。葛兰素史克(GSK)发现,尽管85%的办公室空间是分配给这种类型的工作区的,但只有35%的无线地磅遥控器生产工作活动是在分配的办公桌或隔间进行的。缩小技能差距,数字技能的差距正在影响着全球几乎每个行业。不仅很难找到高素质的数字工作者,而且缺乏具有正确计算机技能以在工作场所的各个级别运行的人。具有工作场所就绪计算机技能的英国离校生的数量低于就业市场的要求。同时,数字化转型正在进入每个行业,使基本的数字技能对于越来越多的工作至关重要。同时,智能手机的拥有率继续上升,英国80%的成年人拥有智能手机,经常将其用于购物,网上银行和其他相对复杂的任务。将这些人放在需要使用键盘的工作场所中,许多人将为此而苦苦挣扎。将它们放在应用程序的前面,他们会在几分钟内流畅地使用它。建立技术以匹配现有技能的想法并不新鲜。军方使用Xbox控制器来飞行无人机。毕竟,有一群现成的年轻人,他们知道如何使用游戏控制器。通过开发用于传统工作区中的触摸屏平板电脑或电话的软件,为什么企业不应该这样做?
 
    当前的吉尼斯纪录大全速记冠军来自滑动式触摸屏键盘(在“严重”触摸屏便携式设备打字员中最受欢迎的类型),该键盘的平均打字速度为35 WPM,超过90 WPM。地磅遥控器临时管理工作所需的打字速度约为50 wpm,具体取决于所需的打字员的水平,高端工作的打字速度约为80 wpm。一个示例是OutSec进行高端打字工作所需要的70wpm-很少有更高的每分钟字数要求的工作。从功能角度来看,很明显,智能设备具有满足大多数常见办公任务要求的能力。微软在2014年的一项研究表明,人们在Swype风格的触摸屏键盘上实现的速度与人们在传统键盘上实现的速度非常相似。对于那些需要鼠标和键盘的任务,至少在目前,混合和可转换的平板电脑/ PC跨界设备近年来有了很大的增长。 Microsoft Surface系列具有许多便宜的仿制版本,可以在笔记本电脑和平板电脑模式之间有效转换,并且可以使用个性化输入法对任何工作人员都非常有用。